Wenn Sie eine fachbezogene Frage haben oder einen Fall nicht lösen können, stellen Sie einfach Ihre Frage an unsere Spezialisten. Klicken Sie dazu in Up-to-date auf die Schaltfläche „Stellen Sie Ihre Frage“. Es erscheint dann eine vorausgefüllte E-Mail, in der Sie Ihre Frage stellen und mit den nötigen Anhängen versehen können.
Nach Erhalt wird Ihre Frage innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. Wenn Ihre Frage hochinteressant ist, werden wir sie (natürlich vollständig anonymisiert) als Fallstudie veröffentlichen.
Die Verfügbarkeit der Funktion „Stellen Sie Ihre Frage“ kann von einem Up-to-date Abonnement zum anderen variieren und ist daher nicht in jedem Land oder für jede Branche verfügbar.
Kann ich so viele Fragen stellen, wie ich möchte?
Das Stellen von Fragen erfolgt auf einer Fair-Use-Basis. Das bedeutet, dass Sie regelmäßig Fragen stellen können, aber wenn die Anzahl der Fragen oder der Zeitaufwand pro Frage den Durchschnitt übersteigt, werden wir Ihre nächsten Fragen auf Stundenbasis bearbeiten.
Natürlich besprechen wir dies vorher mit Ihnen, damit Sie nicht mit unerwarteten Überraschungen konfrontiert werden.
Fragen, die sich auf die Beratungstätigkeit beziehen, können wir leider nicht bearbeiten.
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