Onboarding von Benachrichtigungen

Während des Onboardings oder der Anmeldung kann es sein, dass Sie auf die unten stehenden Meldungen stoßen, da möglicherweise noch nicht alles richtig eingerichtet ist. Seien Sie versichert, dass wir Ihnen mit diesem Artikel schnell helfen werden.

Es sieht so aus, als hätten Sie bereits ein Konto

Bei der Überprüfung des Verifizierungscodes haben wir festgestellt, dass für die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden möchten, bereits ein Up-to-date-Konto aktiviert ist. Bitte registrieren Sie sich erneut mit einer anderen E-Mail-Adresse oder melden Sie sich an, um fortzufahren.

Noch keine Abonnementen aktiv

Für das Firmenkonto, mit dem Ihr Benutzerkonto verknüpft ist, sind noch keine Abonnementen aktiv. Daher können Sie Up-to-date nicht nutzen. Bitte gehen Sie in den Shop, um ein Abonnement zu aktivieren.

Kein Firmenkonto gefunden

Wahrscheinlich haben Sie ein Benutzerkonto über die blaue Schaltfläche 'Login mit Entra ID' erstellt. Infolgedessen ist Ihr Konto nicht mit einem Firmenkonto verknüpft und Sie können Up-to-date nicht nutzen. 

Ihr Konto wird daher automatisch gelöscht, sobald Sie diesen Bildschirm schließen. Damit der Administrator des gewünschten Firmenkontos ein Konto für Sie mit der gleichen E-Mail-Adresse anlegen kann.

Der eingegebene Schlüssel ist bereits in Gebrauch

Wir haben festgestellt, dass der Schlüssel bereits einmal zur Aktivierung eines Up-to-date Firmenkontos verwendet wurde. Ihr Konto wird daher automatisch gelöscht, sobald Sie diesen Bildschirm schließen. Damit der Administrator des aktiven Firmenkontos ein Konto für Sie mit derselben E-Mail-Adresse anlegen kann.

Keine Abonnementen aktiviert

Für Ihr Konto sind keine Up-to-date-Lizenzen aktiviert worden. Daher können Sie Up-to-date nicht nutzen. Es sei denn, Ihr Konto ist nur für Verwaltungszwecke bestimmt. 

Bitte gehen Sie zu Benutzerkonten, um Anwendungen zu aktivieren, oder bitten Sie Ihren Administrator, dies für Sie zu tun.