Comptes d'utilisateurs

Modifié le  Mer, 23 Oct., 2024 à 10:21 H

La rubrique Comptes d'utilisateurs vous donne un aperçu complet de tous les comptes d'utilisateurs, de l'ajout de nouveaux comptes d'utilisateurs et de la gestion des comptes d'utilisateurs existants.



Comment ajouter un compte ?

Pour ajouter un nouveau compte, suivez les étapes ci-dessous :

  • Cliquez ici pour accéder à Comptes d'utilisateurs
  • Cliquez ensuite sur l'icône plus dans la barre d'outils.

Outre ces étapes de base, il existe un certain nombre d'options supplémentaires que vous pouvez utiliser lors de l'ajout d'un compte.


Spécifier les détails personnels

Dans l'onglet Général, entrez vos données personnelles et définissez un niveau de sécurité supplémentaire si vous le souhaitez. Une fois tous les détails saisis, vous pouvez passer à l'onglet Licences et rôles.


Attribution de licences et de rôles

Dans cet onglet, vous définissez les licences et les rôles Up-to-date. Vous pouvez choisir parmi les rôles suivants :

  • Administrateur: permet à un utilisateur de gérer tous les paramètres Up-to-date. Aucune licence Up-to-date n'est requise pour ce rôle.
  • Manager Up-to-date : permet à un utilisateur d'accéder au Compliance MonitorCe rôle nécessite une licence Up-to-date.
  • Manager Teams : permet à un utilisateur d'accéder à la gestion des Teams. Une licence Up-to-date est requise pour ce rôle.

Sauvegardez toujours après avoir attribué des licences et des rôles. Cela permet d'activer des paramètres supplémentaires. Par exemple, pour la personnalisation de l'Up-to-date.


Personnalisation du compte Up-to-date

Pour que Up-to-date corresponde parfaitement aux besoins et aux objectifs de l'utilisateur en matière de connaissances, il est possible de personnaliser complètement Up-to-date. Par exemple, en configurant les modules de connaissance requis.

Lier les comptes à un Teams

Lorsqu'un compte utilisateur est créé, il n'est pas visible dans Compliance Monitor par défaut. Pour cela, un utilisateur doit être ajouté à une Teams. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

  • Cliquez ici pour aller à Teams.
  • Sélectionnez une Teams
  • Allez à l'onglet Participants
  • Trouvez le compte de l'utilisateur
  • Activez la case à cocher « Activé



Je ne peux pas enregistrer le compte

Si vous ne pouvez pas enregistrer un compte, c'est peut-être que toutes les données obligatoires n'ont pas été introduites. Cela est indiqué par un message dans les questions correspondantes.


Mais il se peut aussi que l'adresse e-mail soit déjà connue dans Up-to-date. Dans ce cas, il faut d'abord supprimer le compte d'utilisateur auquel l'adresse e-mail est liée.



Comment commander des licences supplémentaires ?

Si, lors de la création d'un compte d'utilisateur, il n'y a pas assez de licences disponibles pour attribuer une licence Up-to-date, vous pouvez les commander via la section Abonnements.


Pour commander des licences, vous devez disposer de droits d'administrateur.



Comment supprimer un compte ?

Pour supprimer un compte, il faut d'abord supprimer tous les droits dans la section Licences et rôles. Sauvegardez ensuite les modifications et vous pourrez supprimer le compte.


Si, en tant qu'administrateur, vous souhaitez supprimer votre propre compte utilisateur, seul un autre administrateur peut le faire. En effet, au moins un compte utilisateur avec des droits d'administrateur doit être actif. Si votre compte est le seul compte utilisateur restant, vous pouvez supprimer votre propre compte.

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