Benutzerkonten beheren

Mit Benutzerkonten haben Sie einen vollständigen Überblick über alle Benutzerkonten, Sie fügen neue Benutzerkonten hinzu und verwalten Ihre bestehenden Benutzerkonten.

Wie kann ich ein Konto hinzufügen?

Um ein neues Konto hinzuzufügen, folgen Sie bitte den nachstehenden Schritten:

• Klicken Sie hier, um zu den Benutzerkonten zu gelangen
• Klicken Sie dann auf das Plus-Symbol in der Symbolleiste

Zusätzlich zu diesen grundlegenden Schritten gibt es eine Reihe weiterer Optionen, die Sie beim Hinzufügen eines Kontos nutzen können.

Persönliche Daten angeben

Auf der Registerkarte Allgemein geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und legen auf Wunsch eine zusätzliche Sicherheitsstufe fest. Wenn Sie alle Daten eingegeben haben, können Sie mit der Registerkarte Lizenzen und Rollen fortfahren.

Lizenzen und Rollen zuweisen

Auf dieser Registerkarte legen Sie die Up-to-date-Lizenzen und -Rollen fest. Dabei können Sie zwischen folgenden Rollen wählen:

• Administrator: Erlaubt einem Benutzer, alle Up-to-date-Einstellungen zu verwalten. Für diese Rolle ist keine Up-to-date-Lizenz erforderlich.
• Manager Up-to-date: erlaubt einem Benutzer den Zugriff auf den Compliance Monitor. Für diese Rolle ist eine Up-to-date-Lizenz erforderlich.
• Manager Teams: gewährt einem Benutzer Zugriff auf die Verwaltung von Teams. Für diese Rolle ist eine Up-to-date-Lizenz erforderlich.

Speichern Sie nach der Zuweisung von Lizenzen und Rollen immer. Dadurch werden zusätzliche Einstellungen aktiviert. Zum Beispiel für die Personalisierung von Up-to-date.

Personalisierung des Up-to-date Kontos

Für eine nahtlose Anpassung von Up-to-date an die Wissensbedürfnisse und Ziele des Benutzers kann Up-to-date ganz nach Wunsch personalisiert werden. Zum Beispiel durch das Einrichten der gewünschten Wissensmodule.

Verknüpfung von Konten mit einem Teams

Wenn ein Benutzerkonto angelegt wird, ist es standardmäßig nicht im Compliance Monitor sichtbar. Dazu muss ein Benutzer zu einem Team hinzugefügt werden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

• Klicken Sie hier, um zu Teams zu gelangen
• Wählen Sie ein Team aus
• Gehen Sie auf die Registerkarte Teilnehmer
• Suchen Sie das Benutzerkonto
• Schalten Sie den Schalter auf „Ein“.

Ich kann das Konto nicht speichern

Wenn Sie ein Konto nicht speichern können, sind möglicherweise nicht alle Pflichtangaben gemacht worden. Dies wird durch eine Meldung bei den entsprechenden Fragen angezeigt.

Es kann aber auch sein, dass die E-Mail-Adresse in Up-to-date bereits bekannt ist. In diesem Fall muss zunächst das Benutzerkonto, mit dem die E-Mail-Adresse verknüpft ist, gelöscht werden.

Wie kann ich zusätzliche Lizenzen bestellen?

Wenn beim Anlegen eines Benutzerkontos nicht genügend Lizenzen vorhanden sind, um eine Up-to-date-Lizenz zuzuweisen, können Sie diese über die Rubrik Abonnementen bestellen.

Um Lizenzen zu bestellen, müssen Sie über Administratorrechte verfügen.

Wie kann ich ein Konto löschen?

Um ein Konto zu löschen, entfernen Sie zunächst alle Rechte im Bereich Lizenzen & Rollen. Speichern Sie dann die Änderungen und Sie können das Konto löschen.

Wenn Sie als Administrator Ihr eigenes Benutzerkonto löschen möchten, kann dies nur von einem anderen Administrator durchgeführt werden. Denn es muss mindestens ein Benutzerkonto mit Administratorrechten aktiv sein. Wenn Ihr Konto das einzige verbleibende Benutzerkonto ist, können Sie Ihr eigenes Konto löschen.